L’expertise merchandising & retail au service de vos projets

L’expertise merchandising & retail au service de vos projets avec Emilie Miquelestorena, consultant merchandising et expérience client chez Another Retail

Renforcez vos équipes et apportez plus de valeur à vos clients grâce à une experte freelance en merchandising, visual merchandising et expérience client.

Prenons rendez-vous!

Mes réalisations

Quelques points forts…

10 agences & pros

accompagnées depuis 2024

ponctuel ou récurrence

dans l’accompagnement projet

expertise terrain

orientée résultats

Vous avez l’expertise de votre cœur de métier mais il vous manque une vision merch?

Le retail demande une expertise pointue, très terrain pour garantir des expériences magasin cohérentes et performantes. Vous manquez parfois de ressources internes pour aller jusqu’au bout…

✓ Vous manquez d’expertise merchandising ou visuel merchandising en interne

✓ Vous manquez de temps pour procéder à des analyses approfondies

✓ Les attentes de vos clients sont élevées

✓ Vous manquez de recul pour construire une vision holistique

✓ Vous manquez de connaissances terrain sur les contraintes retail

✓ Vous cherchez des solutions opérationnelles et actionnables

Vous avez le brief, j’apporte l’expertise merchandising

Stratégie retail

Aligner le merchandising avec un positionnement de marque et des objectifs business.

Expérience client

Créer des parcours client fluides, émotionnels et mémorables qui donnent envie d’acheter et de revenir.

Déploiement opérationnel

Des outils clairs, actionnables et un accompagnement terrain pour embarquer vos équipes.

Les accompagnements les plus demandés

Audit magasin Another retail Emilie Miquelestorena

Audit merchandising & expérience magasin

Analyse complète de points de vente et recommandations concrètes pour révéler le potentiel des magasins

Refonte de l'expérience client en magasin another Retail Emilie Miquelestorena

Stratégie merchandising et communication

Optimisation du parcours client, du zoning, de l’implantation et de la communication en magasin pour un concept différenciant

Planogrammes et books merchandising Another retail Emilie Miquelestorena

Book merchandising réseau

Création de planogrammes et guidelines d’implantation clairs pour harmoniser et piloter la performance des réseaux.

Formation merchandising Another retail Emilie Miquelestorena

Formation merchandising & visuel merchandising

Formations adaptées à vos attentes pour faire monter en compétences vos équipes et celles de vos clients.

Un process fluide, pensé pour les agences

❶

Prise de brief & immersion

Nous clarifions ensemble les objectifs, les enjeux et les attentes de votre client final.

❷

Analyse & recherche

Je réalise un audit terrain, l’analyse marché et un benchmark concurrent pour nourrir les recommandations

❸

Recommandations & concepts

Je fournis des solutions claires, créatives et opérationnelles alignées avec la direction définie ensemble.

❹

Livrables & présentation

Je co-construis avec vous le livrabl (plans, visuels immersifs, planogrammes) et je participe à la présentation client.

❹

Déploiement & suivi (optionnel)

J’accompagne vos équipes et celles de vos clients sur le terrain et j’assure le suivi pour une mise en œuvre durable.

Ce que j’ai fait auprès d’autres agences

Audit merchandising et expérience client

Agence marketing | Expérience client | Merchandising | Visuel Merchandising | Cuisiniste

Auditer la refonte concept d’un cuisiniste d’un point de vue expérience client, merchandising et visuel merchandising. Proposer des recommandations d’amélioration.

audit jardinerie par Emilie Miquelestorena consultante merchandising Anotherretail

Audit merchandising et visuel merchandising

Agence design | Expérience client | Merchandising | Visuel Merchandising | Jardinerie

Auditer le concept existant d’une jardinerie d’un point de vue expérience client, merchandising et visuel merchandising. Proposer des recommandations d’amélioration.

audit data mode par Emilie Miquelestorena consultante merchandising Anotherretail

Audit data et plans d’action merchandising

Agence data et solutions techniques | Expérience client | Merchandising | Visuel Merchandising | Mode

Analyser le relevé de données de différents magasins et traduire les insights en plans d’actions actionnables en magasin et sur le réseau.

Pourquoi moi?

Une partenaire retail engagée à vos côtés

Vision stratégique et exécution opérationnelle

Je vous livre des solutions concrètes et applicables basées sur une analyse fine.

Expertise retail complète

Avec mon double cursus de marketing et de design et mes 15 ans de terrain, je vous apporte une vision globale sur votre expérience client

Approche humaine et pédagogique

Ancienne professeure, je mets mon empathie au service de vos clients, votre business et vos équipes.

Discutons de votre projet

Vous avez été sollicité par un client pour travailler sur un projet nécessitant une expertise merchandising et/ou visuel merchandising?

Échangeons sur vos enjeux

Planifier un échange

FAQ : le conseil freelance merchandising

Pourquoi faire appel à un consultant en merchandising?

Faire appel à un consultant en merchandising ou freelance merchandising permet de bénéficier d’un regard expert et extérieur sur vos points de vente. Ainsi, l’objectif est de développer la performance des magasins en optimisant le parcours client, la rentabilité au m² mais aussi la valorisation des produits. De plus, cet expert du marketing contribue à traduire votre identité de marque en expérience en magasin cohérente, performante et unique. Pour des conseils pour choisir le bon consultant merchandising, rendez vous dans la section « Guide ultime du merchandising ».

Intervenez vous partout en France?

Another retail et sa fondatrice Emilie Miquelestorena interviennent partout en France métropolitaine, DROM, COM ainsi qu’à l’étranger.

Quels types d’agences accompagnez vous ?

J’accompagne tout type d’agences de design, agences marketing et fabricants accompagnant des clients de la distribution spécialisée. Cela inclut notamment les agences de retail design et les experts de solutions techniques.

Quelles formations merchandising et retail proposez vous ?

Les formations en merchandising, visual merchandising et branding proposées par Another Retail sont adaptées au besoin des enseignes, des équipes de vente ou des indépendants… Ainsi, ces programmes vont des fondamentaux métier aux notions les plus complexes du marketing et du pilotage commercial. De ce fait, ils permettent de monter en compétences sur les techniques d’implantation, les méthodes de valorisation des produits en magasin, les tendances actuelles du retail, l’organisation et la gestion d’un point de vente, les astuces terrain pour garantir des standards d’exécution élevés en magasin. Enfin, Another Retail travaille avec des organismes de formation certifiés QALIOPI et sont donc finançables selon certaines conditions.

Quelle est la différence entre stratégie merchandising et le visual merchandising ?

La stratégie merchandising renvoie à l’expression globale de l’offre en point de vente : le zoning, l’implantation et l’assortiment… Le visual merchandising (ou visuel merchandising) concerne la mise en scène du magasin : les vitrines, la valorisation des produits et la communication visuelle.
Ainsi, la clé d’un magasin performant et unique est l’alliance de ces deux piliers.

Travaillez vous avec des réseaux de franchise?

J’accompagne toutes les enseignes souhaitant se développer en franchise. J’interviens notamment pour les aider à optimiser leur expérience client, à harmoniser leur réseau ou futur réseau, à concevoir des outils et books merchandising mais aussi en formant leurs futurs franchisés.